Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí explicamos cómo tratamos y protegemos tu información personal en malorequivanth.
1. Información que Recopilamos
En malorequivanth recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa en finanzas personales y presupuestos familiares. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recogemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.
Datos Personales Directos
Cuando te registras en nuestros cursos de educación financiera, recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y ciudad de residencia. También guardamos tus preferencias de comunicación y el historial de cursos completados.
Adicionalmente, cuando participas en nuestras herramientas de planificación presupuestaria, podemos recoger información sobre tus objetivos financieros generales y preferencias de aprendizaje. Esta información nos permite personalizar el contenido educativo según tu nivel de conocimiento en finanzas.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionarte servicios educativos de calidad en el ámbito financiero. Esto incluye enviarte materiales de curso, recordatorios de sesiones programadas y actualizaciones sobre nuevos contenidos disponibles.
También analizamos patrones de uso anónimos para mejorar nuestros programas educativos y desarrollar nuevas herramientas que puedan ser útiles para el aprendizaje de conceptos financieros.
3. Compartir Información con Terceros
malorequivanth no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos o cuando la ley española nos lo requiere.
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting y herramientas de comunicación. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
4. Tus Derechos bajo el GDPR
Como usuario en España, tienes derechos específicos sobre tu información personal según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento a través de los canales que proporcionamos al final de esta política.
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluidos los registros de actividad en nuestros cursos y herramientas financieras.
- Derecho de Rectificación: Si encuentras información incorrecta en tu perfil, puedes solicitar que la corrijamos inmediatamente sin coste adicional.
- Derecho al Olvido: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas, excepto cuando necesitemos conservarla por obligaciones legales.
- Derecho de Portabilidad: Puedes recibir una copia de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferir a otra plataforma educativa.
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos, como comunicaciones de marketing educativo.
- Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información mientras resolvemos cualquier disputa sobre su exactitud o uso.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido únicamente al personal autorizado.
Nuestros sistemas se actualizan regularmente con los últimos parches de seguridad y realizamos auditorías de seguridad trimestrales. Todo nuestro equipo recibe formación continua sobre protección de datos y confidencialidad.
Medidas Técnicas Específicas
Utilizamos autenticación de dos factores para cuentas administrativas, copias de seguridad automáticas diarias, y sistemas de detección de intrusos que monitorean nuestra infraestructura las 24 horas del día. Los datos financieros educativos se almacenan en bases de datos separadas con encriptación adicional.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables en España.
Tipo de Información | Período de Retención | Motivo Legal |
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Datos de registro y perfil | Mientras mantengas cuenta activa + 3 años | Prestación de servicios educativos |
Historial de cursos completados | 10 años desde finalización | Certificación y acreditación educativa |
Comunicaciones de soporte | 5 años desde última comunicación | Resolución de disputas |
Datos de facturación | 6 años desde emisión | Obligaciones fiscales españolas |
Logs de seguridad | 2 años | Seguridad de la información |
7. Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos proveedores de servicios auxiliares pueden procesar datos fuera del EEE bajo estrictas salvaguardas de protección.
Cuando realizamos transferencias internacionales, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o trabajamos con proveedores que tienen certificaciones de adecuación reconocidas. Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales de datos personales.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar cómo utilizas nuestros recursos educativos.
Cookies Esenciales
Son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. Incluyen cookies de sesión, preferencias de idioma y configuraciones de accesibilidad que has seleccionado.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo para mejorar los cursos y herramientas. Toda la información recopilada es anónima y agregada.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestra plataforma educativa.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si tienes entre 13 y 15 años y resides en España, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma de educación financiera.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información de sus hijos menores.
10. Cambios en esta Política
Revisamos regularmente nuestra política de privacidad para asegurar que cumple con las regulaciones actuales y refleja nuestras prácticas reales. Cualquier cambio significativo será comunicado con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.
Historial de Cambios Recientes
Enero 2025: Actualización completa para cumplir con nuevas directrices del GDPR y incorporar mejores prácticas de seguridad de datos. Diciembre 2024: Clarificación de períodos de retención y procedimientos de eliminación de datos.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tu información personal.
Dirección: C. de Eduardo Marquina, 39, 28019 Madrid, España
Teléfono: +34 679 151 668
Email: privacidad@malorequivanth.org
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 CET